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Richtungsweisend für Transport und Logistik
Qualitätsmanagement

Implementierung von Managementsystemen:
Gemeinsam mit der SVG Bremen eG

Ein Qualitätsmanagement ist für moderne Unternehmen heutzutage ein wichtiges Qualitätssiegel. Arbeitsprozesse, die Produktqualität und nicht zuletzt das Image wird hierdurch transparenter und kann gleichzeitig verbessert werden. Die SVG Bremen eG ist dabei Ihr zuverlässiger Partner. Schritt für Schritt begleiten wir Sie von der Vorbereitung des Managementsystems über die Einführung bis hin zum Audit und der abschließenden Zertifizierung.

Die SVG Bremen eG ist bereits seit vielen Jahren in der Einführung und Verbesserung von Managementsystemen in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) erfolgreich tätig. Folgende Systeme sind bereits in zahlreichen Betrieben eingeführt worden:

Qualitätsmanagementsysteme gemäß DIN EN 9000 ff
Einführung von prozessorientierten Qualitätsmanagementsystemen nach ISO 9001:2008

Ein betriebliches Qualitätsmanagement nach ISO 9001:2008

  • schafft Vertrauen und weltweite Vergleichbarkeit,
  • erhöht die Kundenorientierung Ihres Unternehmens,
  • kann zu erheblichen Kosteneinsparungen führen,
  • verbessert nachhaltig Ihre Prozesse und Strukturen,
  • motiviert Ihre Mitarbeiter durch eine bessere Kommunikation und mehr Informationen.

Managementgrundsätze

Der prozessorientierte Ansatz der ISO 9001:2008 strukturiert die Abläufe in ihrer zeitlichen Abfolge unter Angabe der jeweiligen Eingangs- und Ausgangsinformationen und regelt so die Schnittstellen. Diese stellen häufig die Schwachstellen dar und sind die ursächliche Fehlerquelle. Die hierbei zugrunde liegenden acht Managementgrundsätze lauten:

  • Kundenorientierung
  • Verantwortlichkeit der Führung
  • Mitwirkung der betroffenen Personen
  • Prozessorientierter Ansatz
  • Zielorientierung
  • Kontinuierliche Verbesserung
  • sachbezogene Entscheidungsfindung
  • Einbeziehung der Lieferanten

Umweltmanagementsysteme gemäß DIN EN ISO 14001
Einführung von Umweltmanagementsytemen gemäß DIN EN ISO 14001


Umweltmanagementsysteme gemäß der Öko- Audit- Verordung
Einführung bzw. Verbesserung von Umweltmanagementsystemen gemäß der Öko- Audit- Verordung EWG Nr. 1836/93 (EMAS)


HACCP-Standard für Lebensmittel gemäß der EU-Verordnung 852/2004 IFS (international Food-Standard)
Lebensmittelsicherheits- und Qualitätsstandard basierend auf DIN EN ISO 9001:2008


Die SVG Bremen eG hilft

  • Wir nehmen die Arbeitsabläufe pro Arbeitsplatz durch die direkte Befragung der Mitarbeiter/innen vor Ort genau auf
  • Die aufgenommenen Arbeitsabläufe werden von uns schriftlich in Form von Arbeitsmappen ausführlich beschrieben
  • Sie erhalten eine vorläufige Ausfertigung der Unterlagen und erstellen Ihre Korrekturen, die in die Dokumentation einfließen
  • Wir führen anhand der erstellten und von Ihnen geprüften QM-Dokumentation ein internes Audit in Ihrem Unternehmen durch
  • Auf Wunsch begleiten wir Sie am offiziellen Zertifizierungstermin

Der erste Schritt zur ganzheitlichen Managementsystem-Strategie

Kombinieren Sie Ihr Qualitätsmanagement mit branchenspezifischen Standards oder Zertifizierungen aus den Bereichen Umwelt- und Arbeitsschutz. So etablieren Sie eine ganzheitliche Management-Strategie und schaffen ideale Bedingungen für Ihre Unternehmensentwicklung.

Wie groß ist der Aufwand einer Zertifizierung?
Es gilt die Faustregel: Je größer ein Unternehmen ist, desto vielfältiger sind seine Produkte. Je unterschiedlicher seine Standorte beschaffen sind, desto höher gestaltet sich der Aufwand. Bereits etablierte Managementsysteme und deren Dokumentationen können den Aufwand einer Zertifizierung reduzieren.

Der typische Ablauf einer Zertifizierung
Für eine erfolgreiche Zertifizierung sind sechs Schritte notwendig:
  1. Voraudit (optional)
    Ein Voraudit bietet für Sie eine optimale Vorbereitung auf das spätere Zertifizierungsaudit. Sie wissen frühzeitig um Ihre Schwächen und Stärken und haben die Möglichkeit, sich gezielt auf die Zertifizierung vorzubereiten. Im Voraudit wird eine Vorbeurteilung durchgeführt und so festgestellt, inwieweit Ihre Prozesse die Anforderungen der Norm bereits erfüllen.
  2. Dokumentationsprüfung
    Der Auditor prüft, ob Ihre vorhandene Dokumentation den Forderungen der Norm entspricht.
  3. Zertifizierungsaudit
    Sie demonstrieren die praktische Anwendung Ihres Managementsystems. Der Auditor bewertet die Wirksamkeit Ihrer Maßnahmen.
  4. Zertifikatserteilung
    Sind alle Kriterien erfüllt, erhält Ihr Unternehmen das Zertifikat, das die Konformität mit der Spezifikation und die Funktionsfähigkeit Ihres Managementsystems bescheinigt.
  5. Überwachungsaudits
    Jährliche Überwachungsaudits unterstützen Sie bei der kontinuierlichen Optimierung der Prozesse.
  6. Re-Zertifizierung
    Mit der Re-Zertifizierung nach drei Jahren setzen Sie Ihren Verbesserungsprozess dauerhaft fort und dokumentieren Ihren Partnern und Kunden nachhaltig die Qualität Ihrer Leistungen.
 

© SVG - Straßenverkehrs-Genossenschaft Bremen eG · 2011